عصبانیت یک ضعف است.چه طور می تواند به یک نقطه ی قوت تبدیل شود؟یک خانم بر علیه رانندگانی که مشروب می خورند اعتراض کرد،زیرا این خانم فرزند خود را به خاطر مست بودن راننده از دست داده بود.او خیلی عصبانی بود که چرا این مساله در جامعه حل نمی شود.مردم سراسر آمریکا را سازمان داد تا بر علیه رانندگانی که از مشروب استفاده می کنند بجنگند.امروز او و انجمنش یک نیروی مهم با هزاران عضو هستند و موفق شدند تا قانون را در کنگره تغییر دهند.تغییر دادن یک احساس منفی مثل عصبانیت به یک نقطه ی قدرت،انجام یک عمل مثبت است.

امروزه کودکان نگرش ها و ارزش هایشان رابیشتر از تلویزیون و فیلم ها یاد می گیرند تا از محل های دیگربرآورده شده است که درایالات متحده ی آمریکا تا زمانی که یک دانش آموز از دبیرستان فارغ التحصیل شود بیش از بیست هزار ساعت تلویزیون تماشا کرده،پانزده هزار قتل را شاهد بوده و یک صد هزار آگهی بازرگانی مرتبط با مشروبات الکلی را تماشا کرده است.آن ها این پیام را منتقل می کنند که نوشیدن الکل شادی آوربوده وکشیدن سیگار فریبنده و اعتیاد،لذت بخش است.تعجب نکنید که آمار جرم این قدر بالاست.سریال های عشقی تلویزیونی،روابط جنسی پیش از ازدواج و خارج از چهارچوب خانواده را جذاب جلوه می کنند.بنابراین تعجبی ندارد که تعهد در روابط خانوادگی از دست رفته و میزان طلاق بالا برود.

تماشاگر احساسی و اثر پذیر،استانداردهای خود را براساس آن چه در رسانه ها می بیند ومی شنود،انتخاب می کنند و اهمیتی ندارد که چه کسی باشد زیرا همه ی ما به درجات مختلف اثرپذیر هستیم.